Estamos experimentando retrasos temporales en el procesamiento de pedidos a medida que supervisamos y nos adaptamos a la situación de COVID-19. Estamos enviando pedidos en orden cronológico, por orden de llegada. Se espera que los correos electrónicos de confirmación de envío se envíen más tardar 2 semanas desde el momento en que realiza su pedido. Nuestro objetivo es hacerlo lo antes posible y de la manera más ágil.

En cuanto tu paquete esté listo para irse, recibirás un correo de envía.com con tu número de guía para que puedas rastrearlo y checar el status.

 

*Si no recibes el correo de confirmación de compra o el de confirmación de envío, puedes checar en tu bandeja de correo no deseado o SPAM.

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